Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: [26.08.2025]

Site-ul www.enjoylife.ro este operat de SC NAMLA SRL, cu sediul în Str. Pâncota nr. 112, București, Sector 2, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/922/2024, CUI 49429545.

Protejarea datelor tale cu caracter personal este importantă pentru noi, iar această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi ai în calitate de utilizator.

1. Ce date colectăm

Când folosești site-ul nostru, putem colecta următoarele date personale:

  • Nume și prenume

  • Adresă de livrare și/sau facturare

  • Număr de telefon

  • Adresă de email

  • Informații despre comandă

  • Adresa IP și detalii browser

  • Preferințe privind newsletter-ul (dacă te abonezi)

  • Alte informații necesare pentru procesarea comenzilor sau suport

2. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate în următoarele moduri:

  • Atunci când plasezi o comandă

  • Când completezi formulare de contact sau de abonare la newsletter

  • Prin cookies și instrumente de analiză web (ex. Google Analytics)

  • Prin platforme de plată (ex. Netopia) sau servicii de curierat

3. Scopul colectării datelor

Folosim datele tale pentru:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor

  • Emiterea facturilor (prin parteneri autorizați – ex. Oblio)

  • Comunicarea cu tine privind comenzile sau solicitările

  • Abonarea și trimiterea de newslettere, oferte și noutăți

  • Îmbunătățirea experienței pe site

  • Respectarea obligațiilor legale (ex. contabilitate, garanții etc.)

Datele tale sunt colectate și procesate în baza:

  • Executării unui contract (ex: comandă online)

  • Obligației legale (facturare, arhivare)

  • Consimțământului (newsletter, marketing)

  • Interesului legitim (optimizarea serviciilor)

5. Cu cine partajăm datele

Datele tale pot fi partajate cu:

  • Servicii de plată online: Netopia MobilPay

  • Servicii de facturare: Oblio

  • Servicii de email marketing (în viitor)

  • Firme de curierat (ex: Sameday, Fan Courier etc.)

  • Furnizori IT și suport tehnic

  • Autorități publice (dacă suntem obligați prin lege)

Ne asigurăm că toți partenerii respectă cerințele GDPR.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele:

  • Conform legislației fiscale: 5-10 ani (facturi, comenzi)

  • Pe durata contului sau abonamentului tău la newsletter

  • Până când îți retragi consimțământul sau ceri ștergerea

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul la informare și acces

  • Dreptul la rectificare

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul la opoziție

  • Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, trimite un email la contact@enjoylife.ro.

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele tale împotriva pierderii, accesului neautorizat, alterării sau divulgării.

Site-ul utilizează cookies pentru:

  • Funcționare corectă (coș de cumpărături, sesiune)

  • Analize și statistici (ex. Google Analytics)

  • Publicitate personalizată (doar cu consimțământul tău)

Poți modifica preferințele legate de cookies din setările browserului.

10. Contact

Pentru întrebări legate de această politică sau datele tale personale:

SC NAMLA SRL
Email: contact@enjoylife.ro
Telefon: +40 769 272 924
Adresă: Str. Pâncota nr. 112, București, Sector 2