Politica GDPR

Ultima actualizare: [adaugă data curentă]

Site-ul www.enjoylife.ro este administrat de SC NAMLA SRL, cu sediul în Str. Pâncota nr.112, București, Sector 2, înregistrată la ONRC cu nr. J40/922/2024, CUI 49429545.

Respectarea confidențialității datelor tale este o prioritate pentru noi. Această Politică GDPR explică modul în care colectăm, folosim, protejăm și partajăm informațiile tale cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul European 679/2016 (GDPR).

1. Operatorul de date

Operatorul datelor tale cu caracter personal este:
SC NAMLA SRL
Str. Pâncota nr.112, București, Sector 2
Email: contact@enjoylife.ro
Telefon: +40 769 272 924

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele date cu caracter personal:

  • Nume și prenume

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

  • Adresă de livrare (pentru produse fizice)

  • Detalii despre comandă

  • IP și identificatori online

3. Cum colectăm aceste date

Datele sunt colectate prin:

  • Formularul de contact de pe site

  • Formularul de abonare la newsletter

  • Plasarea comenzilor prin WooCommerce

  • Instrumente de analiză web (cookies)

4. De ce colectăm datele

Folosim datele tale pentru:

  • Procesarea comenzilor și livrărilor

  • Emiterea de facturi

  • Trimiterea de confirmări și actualizări prin email

  • Marketing direct (doar cu consimțământ)

  • Răspuns la solicitări și suport

Prelucrarea se face în baza următoarelor temeiuri:

  • Executarea contractului (comenzi)

  • Obligație legală (facturare)

  • Consimțământ (newsletter)

  • Interes legitim (îmbunătățirea serviciilor)

6. Cine are acces la date

Datele pot fi transmise către următorii parteneri de încredere, doar în scopurile menționate:

  • Furnizorul de plăți: NETOPIA mobilPay

  • Servicii de curierat: Sameday Courier

  • Soft de facturare: Oblio

  • Servicii de email marketing (ex: MailerLite, Sendinblue etc.)

Toți acești parteneri respectă standardele GDPR.

7. Cât timp păstrăm datele

Datele se păstrează:

  • Pe perioada relației contractuale (și conform obligațiilor legale)

  • Până la retragerea consimțământului pentru marketing

8. Drepturile tale

Ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date

  • Dreptul la rectificare

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul de opoziție

  • Dreptul la portabilitate

  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru orice solicitare, ne poți contacta la contact@enjoylife.ro.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale, inclusiv criptare SSL, acces limitat și backup-uri regulate.

10. Modificări

Această politică poate fi actualizată. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.